Calcular OTIF a mano en Excel es un dolor: fórmulas mal referenciadas, pedidos duplicados, y cero visibilidad por cliente o carrier. Esta plantilla lo resuelve: capturas hasta 500 pedidos, y automáticamente obtienes OTIF por pedido, OTIF global, y desglose por cliente, carrier y CD — con benchmarks retail MX 2026 incluidos.
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Qué incluye la plantilla
- Hoja Pedidos: 500 filas listas con validaciones y fórmulas OTIF por pedido.
- Hoja Dashboard: OTIF global, On Time global, In Full global y desglose por cliente, carrier y CD.
- Formato condicional: verde para pedidos OTIF, rojo para los que fallan.
- Instrucciones: hoja de arranque con definiciones y benchmarks retail MX.
Cómo usarla en 4 pasos
- Descarga y abre en Excel (2016+) o Google Sheets.
- Ve a la hoja Pedidos y pega tu data en las columnas azules (Cliente, CD, Carrier, cantidades y fechas).
- Las columnas On Time, In Full y OTIF se calculan solas.
- Abre la hoja Dashboard. Cambia los nombres de clientes, carriers y CDs por los tuyos.
Fórmula OTIF que usa la plantilla
OTIF = SI(Y(cantidad_entregada ≥ cantidad_pedida ; fecha_real ≤ fecha_compromiso) ; 1 ; 0)
El OTIF del periodo es =PROMEDIO(columna_OTIF)*100. Es el mismo método que aplica Walmart, Chedraui y Soriana para calcular multas — con lo que este cálculo es directamente comparable con Retail Link.
Benchmarks retail México 2026
- Promedio retail MX: 87%
- Top cadenas (Walmart, HEB, Costco): 94–96%
- Umbral típico sin multa: 90–95%
- Multa OTIF Walmart / Chedraui / Soriana: 1–5% del valor del pedido
Cuándo dejar el Excel y pasar a torre de control
La plantilla es perfecta para arrancar y para operaciones chicas (menos de 200 pedidos/mes). Cuando cruzas ese umbral suele empezar a doler:
- Un solo coordinador ya no da abasto capturando POD.
- El OTIF se ve después del cierre — cuando ya no puedes reaccionar.
- No detectas canibalización de placas ni cancelaciones tardías del carrier.
En ese punto Fletova reemplaza la plantilla: los carriers confirman capacidad en vivo, se detectan gaps antes del corte, y el OTIF se calcula solo con POD digital. Lee también la guía OTIF completa o el detalle de multas OTIF Walmart.
Preguntas frecuentes
¿La plantilla OTIF Excel es gratis?
Sí. La plantilla es gratuita. Solo pedimos tu correo corporativo para enviarte el link y contarte una vez cómo automatizar el mismo cálculo con tus carriers en vivo.
¿Qué incluye la plantilla?
Hoja de captura de hasta 500 pedidos con columnas para cantidad pedida, cantidad entregada, fecha compromiso y fecha real. Cálculo automático de On Time, In Full y OTIF por pedido. Dashboard con OTIF global, por cliente, por carrier y por CD.
¿Funciona en Excel, Google Sheets y Numbers?
Funciona en Excel (Windows/Mac, 2016+) y Google Sheets al importar. En Numbers respeta las fórmulas pero puede ajustar formato condicional.
¿Cómo se calcula el OTIF en la plantilla?
OTIF por pedido = 1 solo si cantidad_entregada ≥ cantidad_pedida Y fecha_real ≤ fecha_compromiso. El OTIF de la semana o mes es el promedio de esa columna × 100.
¿Puedo cambiar los clientes, carriers y CDs del dashboard?
Sí. La hoja Dashboard tiene celdas en azul con Walmart, Chedraui, Transportes ABC, etc. Solo sobrescribe con los nombres reales de tu operación y las fórmulas se actualizan solas.
¿Sirve para calcular fill rate por SKU también?
La plantilla mide OTIF a nivel pedido (order-level), que es como cobran multa Walmart, Chedraui y Soriana. Para fill rate por SKU necesitas granularidad línea a línea; Fletova lo hace en vivo.